Новини
2025
Складний але успішний кейс INTRASYSTEMS по захисту Укртелеком від DDoS-атаки за допомогою Cloudflare
Мобільний зв’язок та Інтернет є невід’ємною частиною буття сучасного світу, починаючи з простого спілкування між людьми і закінчуючи функціонуванням підприємств, промислових галузей, розвитку країн, збереження життя і забезпечення глобальної безпеки всіх рівнів.

Справжньою перевіркою на міцність став для усіх нас 2022 рік – рік повномасштабного вторгнення в Україну. І наші замовники не стали виключенням. Про деякі складні, хоча і успішні кейси, ми можемо розповідати лише через тривалий час.
У цьому матеріалі Директор з розвитку бізнесу INTRASYSTEMS Юрій Степовик розкаже в деталях з чим довелося зіткнутися нашому замовнику АТ «Укртелеком», найбільшому телеком оператору України, в період розгортання великої війни і яким чином та зусиллями вдалося відбити атаку.
Що саме сталося?
З 2022 року повномасштабне вторгнення підняло роль зв’язку на критичний рівень і показало, що війна йде не тільки на полі бою, але й у кібер-просторі, і змусило не лише захищати територію країни, а також стати на захист інформаційного поля, критичної інфраструктури країни, доступу до інформації, зв’язку в цілому.
Саме така необхідність виникла в травні 2022 року в АТ «Укртелеком». До нас терміново звернувся Євген Алєксєєв, директор департаменту безпеки ІТ АТ «Укртелеком», з негайним проханням про допомогу з протидією розпочатій на сервіси компанії масштабною DDoS атакою. Не дивлячись на те, що атака почалась вночі, фахівці компанії оперативно зв’язалися з командою Департаменту інформаційної безпеки замовника та спробували протидіяти атаці з використанням існуючого обладнання замовника за рахунок переконфігурації його поточних налаштувань та політик і правил безпеки. Нажаль, це не дало відчутного ефекту, так як існуюче обладнання не було розраховано на ті масштаби атаки, що відбувалась.
Чому саме Cloudflare?
100% довіра замовника нам, як партнеру, з яким вже було реалізовано не один проект, дала нам змогу швидко приймати рішення і покладатись на власний досвід. Нами було вирішено звернутися по допомогу до одного з потужних вендорів з нашого портфоліо, який є одним з лідерів у напряму захисту від DDoS-атак, а саме – до Cloudflare. Того ж дня були проведені перші онлайн зустрічі з представниками Cloudflare та Укртелеком, на яких були розроблені та узгоджені стратегія і безпосередні кроки для якнайшвидшого захисту інфраструктури Замовника від потужної DDoS-атаки.
У об’єднаній команді зі сторони Cloudflare, в тому числі брали участь і наші колишні співвітчизники, які були небайдужі до подій в Україні і були готові надавати допомогу в режимі 24х7. За що їм велика вдячність!
Як швидко запрацював захист? І чи припинились атаки?
Протягом доби була завершена інтеграція рішення Cloudflare та інфраструктури Замовника, і вже наступного ранку компанія Укртелеком перестала відчувати вплив від DDoS-атаки на власні системи і сервіси. При цьому, вендор Cloudflare продовжував фіксувати наявність атаки, яку повністю нейтралізовували сервіси захисту вендора. Як показало подальше спостереження, ворог продовжував атаки протягом ще кількох місяців, після чого перевів їх у інтервальний режим для перевірки наявного захисту у Замовника. Природним наступним кроком після описаних подій, стало комерційне впровадження системи захисту від DDoS-атак від вендора Cloudflare, яке мало ціль забезпечення безперервного і надійного захисту сервісів та критичної інфраструктури Укртелекому.
Резюме

Рішення для протидії DDoS-атакам від Cloudflare, що було впроваджено у Замовника, успішно працює досі на постійній основі, що свідчить про його високу ефективність та рівень захисту. При тому, описана ситуація ще раз підтвердила, що єдність високопрофесійних компаній і конкретних небайдужих людей, може дати відсіч великим викликам щодо захисту нашої країни.
Окремо варто зазначити, що компанія INTRASYSTEMS постійно розвиває та підвищує свою кваліфікацію напрямку інформаційної безпеки. Ми регулярно проводимо моніторинг і аналізуємо розвиток як існуючих, так і нових рішень на ринку кібербезпеки та обираємо найкращі з них у власний портфель, який пропонуємо нашим замовникам.

Фахівці INTRASYSTEMS в сфері ІБ постійно розширюють компетенції, щоб запропонувати нашим замовникам найкращій сервіс в рамках презентацій, демонстрацій, впроваджень та підтримки актуальних рішень.